Поддержка осуществляется разовыми выездами к заказчику либо ежемесячным абонентским обслуживанием. Причем при заключении договора на абонентское обслуживание заказчик
получает большие преимущества.
Во-первых, организация экономит время и финансы на содержании собственного IT-отдела и его сотрудников. Во-вторых, аутсорсингом занимаются квалифицированные специалисты, имеющие большие знания и неоценимый опыт в данной сфере. Вы оплачиваете фиксированную сумму в не зависимости от затраченного времени специалистом на решение поставленной задачи. Каждый из сотрудников организации может обратиться за консультацией по телефону по любому интересующему вопросу. Как показывает практика, большая часть всех запросов от пользователей решается простой консультацией по телефону и не требует выезда специалиста.
Мы предлагаем широкий спектр услуг для представителей малого бизнеса(предпринимателей), предприятий и иных юридических лиц:
- Техническая поддержка \ ремонт компьютеров (рабочих станций);
- Техническая поддержка работы сети и сетевого оборудования;
- Установка и настройка программного обеспечения;
- Антивирусный контроль;
- Обновление программного обеспечения и операционных систем;
- Консультации пользователей;
- Техническая поддержка по телефону;
- Составление плана по расширению компьютерного парка и локальной сети;
- Помощь в выборе и покупке оборудования;
- Администрирование локальных вычислительных сетей и серверов, клиент-серверных приложений,
- Внедрение в производство информационных систем, локальных вычислительных сетей, АТС,
- Решение «IT-проблем» любой сложности
Для организаций мы предлагаем как разовые услуги, так и постоянное обслуживание компьютерной техники, принтеров (МФУ), локальных сетей и сетевого оборудования.
- Мы предлагаем каждому клиенту индивидуальное решение.
- Согласуем количество и график плановых выездов.
- Оценим стоимость обслуживания для Вашего офиса.
Решением любых возникающих вопросов занимаются только квалифицированные сотрудники с богатым опытом работы. Наши специалисты имеют персональные сертификаты компаний Microsoft, 1C, Eset и прочих, что подтверждает высокий профессиональный уровень. Доверяйте профессионалам!
